“四下基層”要走到群眾的心坎上

“四下基層”要走到群眾的心坎上

作者： 邱有昆 宋國興     來源：宣講家網(wǎng)

“四下基層”是黨密切聯(lián)系群眾的實踐創(chuàng)造，是高質(zhì)量開展第二批主題教育的重要抓手。第二批主題教育在基層開展，多處在推動改革發(fā)展的主戰(zhàn)場、應(yīng)對矛盾風(fēng)險的最前沿、聯(lián)系服務(wù)群眾的第一線，同群眾聯(lián)系更直接、群眾期待解決的問題更具體。廣大黨員干部要切實讀懂“四下基層”蘊含的人民至上的深厚情懷，站穩(wěn)群眾立場、踐行群眾路線、解決群眾關(guān)切，推動工作往實里做、往百姓的心坎上做，用心用情用力答好民生答卷，推動主題教育見行見效。

宣傳宣講下基層，“臺上”變“臺下”，重在接地氣、聚民心。到群眾中去，把“黨的政策主張”變成“群眾自覺行動”，這是黨的群眾工作的重要目標和任務(wù)。這就要求廣大黨員干部要站穩(wěn)群眾立場、講好群眾語言，和群眾同坐一條板凳，解開群眾思想上的“扣子”，讓黨的方針政策“飛入尋常百姓家”。群眾語言是理論宣傳走進基層群眾的最好“中介”。唯有在理論宣講中細悟“為民情懷”，找準“出發(fā)點”“突破點”“落腳點”，以群眾喜聞樂見、易于接受的方式，將“理論話語”轉(zhuǎn)換成“群眾語言”，以“大眾話”促“大眾化”，用“小故事”講“大道理”，真正把黨的初心連到民心上，把“黨的好聲音”傳遞到群眾身邊，才能真正將黨的創(chuàng)新理論轉(zhuǎn)化成為民造福的強大思想武器，讓人民群眾衷心擁護、自覺踐行黨的正確主張。

調(diào)查研究下基層，“腳力”變“能力”，重在察實情、匯民意。調(diào)查研究是“四下基層”的重要路徑，只有眼睛向下、腳步向下、身子向下，傾聽群眾呼聲，摸清社情民意，才能切實察實情、出實招。這就要求廣大黨員干部要走出機關(guān)大院，深入基層一線，從“身掛露珠”“腳踩黃泥”中獲取那些在辦公室難以聽到、不易看到和意想不到的新情況，為科學(xué)決策提供重要依據(jù)。要通過“包鄉(xiāng)走村”“黨群連心、網(wǎng)格走親”等聯(lián)系服務(wù)群眾機制，主動沉到困難多、群眾意見集中、工作打不開局面的地方和單位，“把脈問診”“解剖麻雀”。唯有不斷在調(diào)查研究中汲取“利民之計”“民生要術(shù)”，既“入乎其內(nèi)”，把情況摸清搞透，又“出乎其外”，把對策提實提準，才能有效解決改革難點、發(fā)展堵點、民生痛點問題。

信訪接待下基層，“上訪”變“下訪”，重在治源頭、解民憂。信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，是直接了解民情、體察民意、化解矛盾的窗口。這就要求黨員干部要把信訪工作做到基層，變“群眾上訪”為“干部下訪”，用心聽民聲、解民憂、紓民困，著力化解一批容易引發(fā)信訪問題和群體性事件的矛盾糾紛及問題隱患。信訪系民生。要秉承“民生無小事”的理念，敢于直面當前群眾生活普遍存在的上學(xué)難、看病難、居住難、就業(yè)難等民生問題，對群眾反映的問題力求早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)、早化解。只有通過定點接訪、重點約訪、帶案下訪、專題回訪等方式，著力從源頭解決群眾訴求問題，做到事事有回聲、件件有落實，才能切實把矛盾問題化解在萌芽狀態(tài)，讓百姓在“家門口”感受到主題教育的成效。

現(xiàn)場辦公下基層，“會場”變“現(xiàn)場”，重在解難題、圓心愿。干部的身子“沉下去”，群眾的問題才能“浮上來”，才能真正做到問政于民、問需于民、問計于民。這就要求黨員干部要把“四下基層”作為落實工作、為民辦事的有力抓手，大力推行“一線工作法”，倡導(dǎo)“馬上就辦”，推動領(lǐng)導(dǎo)干部定期到基層現(xiàn)場辦公。唯有變“會場端坐”為“直奔基層”，變“被動服務(wù)”為“主動上門”，用“走心”換“民心”，以“實干”求“實績”，把服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生的實際成效作為檢驗主題教育成果的重要標尺，做到發(fā)現(xiàn)問題在一線、化解矛盾在一線、工作落實在一線，才能在“四下基層”工作作風(fēng)的引領(lǐng)下，打通為群眾服務(wù)“最后一公里”，讓群眾切身感受到主題教育帶來的新變化新成效。

（作者單位：云南省昭通市巧家縣玉屏街道魁閣梁子縣政務(wù)服務(wù)中心）